。其实很多时候在前的员工他会理解，因为他们会跟客户交流。后很酒店的管理都是金字塔式的，后的理团队他们否知道自己酒店户的需求的特随互联网的发展，提倡的我们以开始有标的概念，就这些人群走进我们酒店的时候么标，就是他的喜好，他的特点在里这取决于很多“杭州到苏州汽车”房间全球大的酒店。但我得对我来更加有价的，哪酒店管理司会具有1亿会员的。主持人戴雪英：把五大理司合并一下不就了?夏农：股东得乐意。主持人戴雪英：李您会去买他会员的资源吗?您得他们的会员资源有价吗?您是专门做渠道的，你今天不拥有一间房，但你把

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新住宿的商业模式在出现，但是我想酒店还是酒店。我在这里的作为酒店人我曾经打过辉煌的酒店业。所以在今天这个会上，点我希望和大家分的是我们曾经代走过的人，每一代是每一代，也不定每代人定跨过两代人或三代所以不有任何的自卑，曾经都很辉煌吗我觉得非常。

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线上营销的能力，前我做了年当，我认为对酒店业来，对这些人才来讲是非常缺失的能力我现在跟阿里合作，现在把定价权就放在营部门的时候，有非常的酒店就告诉我他不知道怎么弄这东西。他还是很习放在携程上面放什么价，在这里照样放什么价。这完全根本的区，因为携

务何提高酒店的营业收?客房、饮其他的营业收入全部都提高，何提高客房收入?怎么样实现高实现高入住率，就让每种房的都高过这样的方式我以实现高利润，所有这些我以过重组团队、调整价格体系调整源结构、调整经营定位，调整部门励机制，系列的调整是

在拉长时间看风险的时候酒店也不错的生意这二点。实际上我们对于业主关注的焦点里边，我们关注的二点实际上于酒店的投资我认为在分化，分化在于我们其实在不同的城市，不同的地，不同的产品类型，我们应区去待。这。二点，实际上你在整个酒店资产看待的过。

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打己，要走出去，去理解今天这个世界发生的变化，特别的变化以及生活方式的变化。我不是在做封闭的酒店，我们在做社会的酒店所有过去酒店存在的意义都是有道理的，今天它的道理在减弱，么找到明天酒店存在的道?这是酒店人应该努力去找的东西，果找到了，你就会“杭州到苏州汽车”的互联网渠道占的话，你的管理者就服务加工，果服务的不好还要点评，还把生意给其他人。所以这产业就是因为这个科技，资的推动接下来会有很大的变化我的定位，从产品上、服务上如何更好地应这个趋势，使得最终消费满意，投资者也满意，我管理者和员工也有更好的发展机会

他的业什么样的空间但来酒店业主的想法当中它已经不再仅限于我只要一酒店管理司，或我要一品牌挂在我的酒店大厦上面。它现在的择非常多，而且它会尽量挖掘更的选择，这选择包括?如果说我要找管理司，我一品牌，我选择国际品牌、国内品牌还我自创品牌

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目前，针对“杭州到苏州汽车”店里边何处理闲置空间方面创新的方?罗斌：空间活化方面我也在进尝试沿刚才文的思路我们要不地提高收入，提高客房收入、饮收入和其他收入，空间活化就是提高收入。我有把收入提高了，成本控制住了，利润才能体现出来，相应的投资回报才能体现出来空间活化我认为非常

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，这很危险的变革。大企业的变革和国刚创业企业的变革是不一样的，整司发展的抛物线，如果从出现期、成长期、延期历史不样，司的变革我为还是不可完全比较的主持人戴雪英：刚才林已经提前跨入了我们谈的商业模式核心价和化的题林总也谈到为什么这家公司一百年不，“杭州到苏州汽车”，的没有给大家提供这种可回忆的体验，因我要更好地使用等等其他设施，可以给大提供一种永远不能忘的体验罗特赫克：我们知道业界当中的体验是很重要的，希望您在酒店业探索。您在这方面的经验么?曹炳：实际上我们在这方面已经很有经验了，我们不是新入行，尤其精品酒店

两会期间各酒店不得加收服务费，不得包厢费和最低消费查组发现，邕江的餐饮服务价目表上设有加收服务费项，酒店相关负责人称虽然写有加收服务费，但实际操作从来没有收过服务费在凤凰宾的大堂，查组发现其价表上写着低消16/位，随即要求其在两会期间不得设最低消费

，不得不重新酒店的经营管理，重新评估酒店理机制。接下来给大家看案例酒店，这酒店我们在北管理的酒店，它是带郊区接近六，建筑面23000平米257间房，将1000餐位2008年开业，四星级标准，2009年累计亏1500万2010年我正式接这酒店，当时这酒店么

大的优势就是它资的成很低。我这里有很成功的有企业，比如像复星这些。但跟国有企业相比，尤其在务的渠道上相比国有企业有很大的优势。所以我当时做了私有化当时也历史上次能够完成这样的私有化的项目。我以前看到联想、沃尔沃这些都是业务单元，没有一立上市公司能够“杭州到苏州汽车”去看来一年两年三年五年消费需要什么样的东西不定是酒店行业，可能一些成熟的企业他们告诉我从过去五年、十年五十年、一百年来看么样的服务模式是消费者喜欢的?这里边还有非常大区别的作为平台，我每天在经受这样的煎，我觉得这个交叉点非常非常大。所以未来到底谁以

酒店就已经邂逅昆明，当时的昆明市领与印度塔集团就今后能合作的领域进了探2011年，云南世博旅游集团和集团了一合作备忘录推进项。云南省委云南世博旅游控股集团有限公司及泰姬酒店双方均项都十分重视云南省领明表示酒店合作仅是，云南省会成立云南省与

“杭州到苏州汽车”为什么投维沃?我是从房地产的度我何拿资产，让它有更多的现金流出来这时重资产也好、轻资产也好，在这里就马上有很愉的结合，因为对投资来讲并不是单一的投资，持有资产。换句话说我做房东，你做得好还是坏我都不管酒店理非常多元化，事实上酒店已经变成一

“杭州到苏州汽车”代的酒店规模化运营，甚至有没有可能新代虚拟酒店集团有能出?它可能是以数、以创新的体验为基的我不知道有没有?起码今天我们看到的是在我的平台上，我面向怎么样帮助酒店，助消费有更好的住宿体验上，我的做法是这三种方式在很长时间共存。甚至三的模式以信，以。