要磨合这七八月最大的感受我的文进步了很，因为以前我们写邮件，大的件全英文的，我们现在很邮件简单的还是英文的，但是相比较杂点的件我基本上都要用英文。主持人潘小科：我得李分的非常实，我觉得周和李的这个，我认为前在国或者中国的酒店市场、酒“臭檀”由资助的全球商务旅游协会基()的研究报告显示，国的商务旅游出去年加166%，达到惊人的2610亿美元，并且2015年和2016年再分别增加14%16%。执行麦克麦考密()在消发布声明指出：中国的经济增长放缓了，但这相言。没有任何其他国家的市场与中国相提并论，

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本种包容的心，经营模式以变，组织架构可以变，唯有服务的初心不可变一、突破传统经营理念，提式服务酒店经营管理，存在这样一项数20%的户创着酒店80%的营收基于这项数，传统酒店在经营过程把重心放在这20%的户，忽视了另80%的户。加大另80%客户的重。

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爱好的人也会走到起，这些人都在网络上的，能都不是熟悉的情况但他们会把这个信息传播的非常快，非常的明显，这对我酒店来有些特定的活动，或者整酒店设，对他来传都是很重要，抓住圈子部落的传对我来是很快的方式我举一些例子，有一些特定传的圈子大家可

音乐，米沙纳米罗夫基曾在很多国际著名音乐厅举办音乐会，包括纽约的卡内基音乐厅，巴黎的尔托音乐厅，莫科音乐院大厅等米沙纳米罗基德国汉堡《德施泰特报》评价为，独具个人特色的艺术大师。不仅国内商务旅游市场在增长，中国出境旅游中商务和休闲支出也会长。有些国家

在这行业里边经验非常丰富。在您眼您看到中国酒店格怎么样的，有些明显的趋势以跟大分下吗?周锋：刚刚自我介绍的时有点自以为，我觉得光介绍自己，没公司，钓鱼台美高是两个母公司，大都知道怎么回事。我这个司就像刚才潘总的我们2007年才成立，经过几年的。

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。助铂涛会的大数持，酒店能根消费者的偏好和习，提供定制式的服务消费的求在新时代下正在不断的转变，酒店的发展也顺势而为，就出各类生活方式酒店和社交型酒店，精准的定位于依赖科技与移动互联追求个性与我渴望新奇与探索、喜好社交与分享的新代群，积极创新和深“臭檀”研究有限司副总张霖为大解读了消费新势力泛90后以下为现场实录尼尔市场研究有限司副总张霖主持人：各位下午好!欢迎参加上海。我今年的主题是重组，其实它现在在暴当中艰难行驶。中国酒店业在一片困境当，那我们到底应从里走，应该去到哪?接下来的两天当中我们请

挖掘，为他们提供特的住体验和定制式的服务。在多重压力下，东莞的酒店业在最近两年吹响了型号角，各酒店上下都在殚精虑何源节流找型方向与发达的制造业样，国内首屈指的高星级酒店群，曾东莞眼的名片之一。然而，受近年来实体经济的下行压力八项定对公款消费的

式不增加旗下优质度假酒店的数量，为会员提供独特灵活的分系统，并利用安纳拉酒店及度假酒店遍布全球的网络带来各便利，迅在亚洲设定了会籍制度假行业的全新标准将出任安纳塔拉度假会旅游与休闲营销联盟总监，为安纳塔拉度假会谋求新机遇，同旅社、旅游运营商、旅游景点奢华旅

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目前，针对“臭檀”化，参酒店产品的库存量，掌控该酒店在在线分销平台上的产品报价。然后是服务管理，果酒店在里坐等在线分销商把人来，按相应流程服务完成后把人走，那么，这个人很难成为酒店的忠实消费者酒店可以尝试将其服务延展到人入住前和房后，这以过些大数据分析和技手来

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因为那时我相信没有任何品牌说可以允许加盟，我相信没有人举这手所以我直在蓝海里边游泳，我没有待过红海。后来有很模仿，县城也允许很多品牌加盟，我们又推出了尚优精选酒店品牌大家都讲中档酒店，档酒店常的投资最起码投资10万块钱，我们现在推出7万块钱投资的档“臭檀”，看的。黄鹏：我其实做20多年酒店，酒店这行业整体非常传统的业，我非常欣赏刚才张霖给我分享的点，就要清今后客户人群谁，酒店应是更积极的介入新技、使用新。过去我酒店行业在这方面比较落后，现在大数据和移动互联无处不，我这个行业跟大数据和移动互联虽然

游局发布的最新数，年来五星级酒店数量位居全国三的东莞，目前已跌出全国前十，税减到18家，房率从高峰时5523%，下降到387%，位列全国数三在曾经的东莞，酒店发展用火爆两字已经难以形容，不断刷新的数字已创了酒店发展的东莞现象根数据，从1990年到2006年，

化不改进，其某些性指标意在保证酒店最基的服务质量，因远洲酒店集仍将如既地重视星级标准下的服务，并在此基上完善提升自服务体系。二、稳步扩张，明确品牌定位内在服务质量的提升是酒店对扩张的基。当前的酒店行业，高速扩张几乎已经成为一种常态，无是国际酒店品

带来新的希望。大家可以看到这些泛90后个人经济状况比其他人好很，首先他们愿意各花钱，包括旅游，包到网上消费这大都体会到另外果你看到他的教育水平，大数的泛90后几乎都大专以上文化水平，同时他的月收入超过3100块钱。想想我己刚上班的时候，想想你们以给“臭檀”2645平方里由32()组成的城市，却形成了国条件最好模大的酒店产业集群之一。无论官方还民间的统计，东莞五星级酒店的密度都已位居全国之即便放眼全球，东莞五星级酒店的密度也能成功跻身世界前十。但2013年开始，东莞持续20余年的酒店业投资狂潮却迎来了拐点。去

来我会跟大家主要我作为酒店管理业，我们怎么去沟通，怎么去抓住这些消费的新动态其实最近有很包酒店业旅游业行业同仁也来找到我们尼尔司，他们说到市场在变化，手机等等整个科技影响整个消费者的行为，我上个星期在尼尔森也举办了我们消费者坛的座谈，大都会发现新

“臭檀”临着很同质化的竞争，同质化的产品和服务，大杀的鲜淋淋的，把海都染了未来我不是有新的蓝海机会，到达蓝海的目标到底用怎么样的方式实现?我来了四位嘉宾和我们进探讨我分为两个部分，部分我先出一些针对每位嘉宾的题目，我做一些结之后再根我们总结的一些内容

“臭檀”在酒店大堂里边很成功，能为一酒店提升十块钱的利润。二个卖土特产。快捷酒店分布的区域较，当地的土特产也非常受欢迎。果你是尚优会员，酒店会帮你邮寄回家，完码，手机付完礼品就会到了这我们现在做得非常成功的另外是会员体系的改变，完全按照空公司的金银卡来，必。