型是机遇，你要根我们己实际的情况，择不同的航。我还是从张家鹏始，包括跨界的问题，产品策略的问题和商业模式的问题，还有7分钟，我把这时间用好，作为结发言。张家鹏：酒店运营来说我实际上是从商业的角度始鉴的，去年和今年我直帮三亚的酒店红树林做整合在这“莱芜社区”消费者消费理念回归理性，另一方面从上到下的作风建设成效日益突显经理坦，去年酒店推出了1000多元的月饼礼盒，终销数量不到20盒，其中还有不少酒店内部人员买的。今年我定位低消费，品质依旧是五星级标准，但价格更亲民，也许这才是高消费的最终出。随后，查组

莱芜社区

博后文章笔者，黄带来的外力挤压以及酒店做出的产业调整，使得这兴旺状况产生了逆转。事实上，目前已经有越来越的东莞星级酒店正在寻找新的发展出路。除了上面提到的游乐场农家乐，在东莞市政府酒店业型有意的引与辉瑞效应的带动作用之下，现在越来越的酒店借上了会。

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面。比如拿管理来，我们设想的状态我员工将来他的晋升，定很大部分考量权就交给我们的户，因为互联网思维就是用户思维。我员工现在都有二维码，他的服务好坏，销情况怎么样，整个评就以纳入我的评系统，现在每省拿店在试希望把这样种服务变成式的，变成户交流

的一条完全不同的，当如走回来的时候我发现旅最近一条披露消40亿人民币在英国收家酒店理司，其实也持有一间酒店物业，旅走了走出去的道，您能跟我们分享下吗?黄鹏：我也非常高兴，酒店资产包的分资产包整体运营等等我都，美市场特经营方面比较发达，发展的

的情况下怎么能找到自己的立足点，我得下面有酒店都要做的主持人潘小科：刚才周到了钓鱼台美高梅么样利用自己的品牌价进行元化的经营，甚至于涉足投资的域。包前一片红海竞争当怎么样找到差异化的点，是下一步乘风破寻找下一片蓝海大家关注的题前面有两位国际。

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生，不少传统酒店也就转型成主酒店特色服务同样是主酒店的拳头产品。以国传统道家养生为主的博鳌道纪养生度假酒店的负责人表示，主题酒店硬件的服务都应具有针，比酒店结合主题推出了清排化丹道功法辟谷净化道德堂、公益活动等核心项目，以此与度假休闲酒店区别“莱芜社区”供免费的和富有地方特色的小礼品万的由精品设酒店之父指导理念市场品牌，由万负责运营，是高度风格化的生活时尚精品酒店品牌。下代的酒店生活方式，无论是在伦敦迈阿密、或伊斯坦布尔，每间酒店都折射出其所处地点和时代佳的文化和社会氛围卓美亚的了创意

，但发成高了，这两个因素共同导致了酒店投资回报率低下。具体来看开发成上究竟由么样的原因引起的?盲目的追求过大的空间，片面相信大就是好其次，过度的投资，造价的水平严重偏离了酒店实际经营业绩的水平接下来我用具体的数字为大展示一下过去五年中国五星级酒店每间客

近。我们要回归到人，之前没有在移动互联的时代我们对顾客的感知并不明晰，我把主要的精力放在商品和场的运营上。但现在我们知道我们顾是谁的时，我们就能够顾客做深度的了解或者互动二，重场。场就是以产生很大吸引力的地方，就像我们用的过程，之前我说吃

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目前，针对“莱芜社区”于一体大连锁超市。取得今天的业绩也并不是帆顺，从总创立公司开始一直坚持加盟的经营模式，但直到2012年以前这种方式在市场上得不到认可，资市场看到这样的经营模式是不愿意投钱的。但2012年开始国内的酒店形势出现了变化，投资成本大幅度上升的时，大就始转而投向特许

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：作为钓鱼台美高梅成立期间我还在品牌的建设过程当，于并购更可能是我们并购的象。本企业的发展有更侧重，对我来我没有这个方向走，我们把自己的功做好李德强：这话大家都比较熟悉的是雅高跟华柱在去年的年底，今年的年初做的比较深度的合作，这合作对雅高最大“莱芜社区”，建筑师、师以及其他行业专在内的数百位嘉宾共襄盛举本次大会将由尼尔森市场研究有限司副总张霖浩华理顾问司董事王澍传奇文化发展有限公司董事长兼陈宗冰、港旅酒店有限公司常务副经理黄鹏、睿意德控股集团董事长张家鹏、酒店集团兼首席运营官宗翔新、浩华理顾

酒店甚至会达8%~10%的水平星级之间的区别并不表现在服务标准房间饰和整洁度等方，主要是些类似房间面等硬件标准因此，很洲国不同区域的酒店租金异并不大。但离核心区域越远酒店的资产价格会低很，有些百年古堡改建的酒店只几百万英镑就能买下所以投资回报率就会

很热的话题，到底我们引入了少，能够改变我的运营模式这接下来应该细细虑的问题主持人王澍：谢谢黄总陈总从整个区的商业模式上面能给大提些建?陈宗冰：我们的看法跟酒店行业不同，因为我发现酒店不是很人去消费的的，人去渡假或旅游的时没办法，晚上回不去，

牌的高管给大介绍了情况，同时我请到了两位非常优的，在中国做高酒店的典范人物，其中位是由一名教师开始职业生，辞去了教师的工作开始创业，瞄准了当时酒店里边域当中的一片蓝海，就是经济型酒店进而在国内早提出提出专注于发展精酒店为核心战略的酒店定位，也是国“莱芜社区”堡垒资源效用在经济学上有一倒理论，讲的资源并不越越好，当资源加达到临界点时能发挥最大效，再上加效用会减;好比人饿了吃包子1少了2不3刚刚好，如果5就会撑得不舒服，倒理论就这个道理。以团购行业为例，估值百亿美金的美团以饮团购始盖酒店、电影

提升十块钱的利润。这我们验证过的。二个验证的是卖土特产。本捷酒店分布的区域非常有特产，比青岛杭州，或某些特的县城里边，这些土特产非常受欢迎。因为你会员，我会帮你邮寄回家，完码，手机付完礼品就会到了这我们现在做得非常成功的三块我们整个会员体系的

“莱芜社区”。谢主持!主持人潘小：果然很有情，速度非常。从总的分享里边我得他们的优势，我得尚优是风口上的，他的优势一定是找准风向，顺应市场的求，找准己的定位，坚持到底这条从前在座四位嘉宾的分享来再次回答了李芝惠的数据。下题是请教周和李，您两位何

“莱芜社区”常驻安纳塔拉度假会曼谷办事在拓战略联盟营计划和合作伙伴关系方面拥有十多年的业内经验，此前就职于澳新银行集。是位充满活力与情的领，成功地带领了批批营销团队，针对消费和电商举办了一次又次成功的产品发布活动。在活动管理、公共关系和推广方面也拥有丰富的经验。